Oftast ser kunden enbart kostnaden för den produkt som införskaffas och glömmer bort den inbesparing och ökade effektivitet i organisationen som produkten alstrar.
En av våra deltagare i ledarnätverken berättade om hur man angriper den frågan och lägger upp en strategi för att förmå kunden till en ökad självinsikt därvidlag. Det normala är att en säljare möter en inköpare och/eller en användare av en produkt. Av slentrian bortser dessa från helhetetsperspektivet och den besparingspotetial som produkten möjliggör.
I det aktuella fallet startas en särskild marknadsenhet som väljer ut de största kunderna, analyserar var och en och tar kontakterna på en högre organisatorisk nivå där intresse för inbesparingar i den totala verksamheten är större.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar