En av de trender som med konsulters hjälp blåste över oss får några år sedan var "processorientering". Man kartlade processer i olika verksamheter för att sedan ändra arbetssätt och organisation efter dessa processbeskrivningar.
De flesta hävdade dock att man identifierade processerna men sedan hände inget mer. Man kom aldrig till läget att ändra arbetssätt.
Vid ett möte i chefsnätverket framkom dock erfarenheten att det är mycket som ändras utan att man är medveten om det. När medarbetarna fick identifiera processerna och tänka igenom nya sätt att driva verksamheten så blev det en förändring i sig. Man började genast att annamma de nya tankarna utan att de behövde stadfästas i organsiationsplaner och flödescheman.
Det är som så ofta resan som är målet.
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar