"Kundvalsmodellen"

Det är förbluffande att kommuner och landsting ibland använder den klumpiga upphandlingsmodellen när kundvalsmodellen med fördel kan användas istället. Den förra innebär att en upphandlingsorganisation köper tjänster från egna organisationen eller från externa aktörer. Vid kundvalsmodellen får varje medborgare med sig en peng för att efter eget val köpa sin tjänst från kommunen/landstinget eller från annan aktör. Frågan kommer ofta upp på våra möten i ledarnätverken.

Ibland är den upphandlade tjänsten slut, kanske i november, medan patienter/medborgare fortsätter att strömma till året ut. Ibland finns det pengar över när året är slut som motverkar effektivisering. Intäkter och efterfrågan/behov lever var sitt liv.

Glädjande nog verkar det som att allt fler övergår till kundvalsmodellen. Nacka Kommun som på många områden är en föregångskommun har utvecklat denna under lång tid och den är nu genomförd på alla möjliga områden inom skola, äldreomsorg etc. Det blir valfrihet för medborgarna och konkurrensen blir effektiv.